Максимум услуг онлайн: "ДТЭК Киевские электросети" обновил клиентский сайт компании

13 янв 2020 11:01:57
электроэнергия

Оператор системы распределения "ДТЭК Киевские электросети" полностью обновил клиентский сайт, сделав его более удобным, понятным и простым в использовании, передает Энергореформа.

Как сообщила пресс-служба компании, среди новаций - форма передачи клиентами показателей электросчетчиков, в которой необходимо указать номер счета, выбрать количество зон счетчика (1-зонный 2-зонный или 3- зонный) и отправить данные.

Кроме того, на портале можно найти онлайн-карты и перечень аварийных и плановых отключений электроэнергии. Благодаря им клиенты имеют возможность оперативно узнавать об отсутствии света и ориентировочное время восстановления энергоснабжения.

На новом сайте также предусмотрена возможность заказать онлайн присоединение к сети. Дистанционно также доступны такие услуги, как замена и ремонт счетчиков, их настройка для потребления электричества в двухзонном режиме, опломбирование, снятие контрольных показателей и др.

Для экономии времени и удобства клиентов на сайте ДТЭК Киевские электросети предусмотрена онлайн форма предварительной записи в Центры обслуживания. Она позволяет выбрать удобный для визита день и время.

"При разработке сайта мы поставили перед собой амбициозную цель - стать удобным, простым в использовании и функциональным порталом, на котором клиенты смогут решить все свои вопросы 24/7. В 2019 году сайтом компании воспользовались 1,7 млн потребителей. Мы надеемся, что в следующем году их количество возрастет", - прокомментировал гендиректор "ДТЭК Киевские электросети" Марис Куницкис.

На данный момент, сайт "ДТЭК Киевские электросети" работает в тестовом режиме. Компания постепенно дополняет его новой информацией и дополнительными удобными онлайн-сервисами.

Читайте также: ТОП-5 главных событий "ДТЭК Киевские электросети" уходящего года

В операционный холдинг "ДТЭК Сети", созданный в 2018 году, входят пять предприятий - "ДТЭК Киевские электросети", "ДТЭК Днепровские электросети", "ДТЭК Донецкие электросети", "ДТЭК Высоковольтные сети", "ДТЭК ПЭС-Энергоуголь".

ДТЭК создан в 2005 году для управления энергетическими активами группы "Систем кэпитал менеджмент" (СКМ, Донецк) Рината Ахметова. Корпорации делегированы функции по стратегическому управлению предприятиями группы, составляющими вертикально интегрированную цепочку по добыче и обогащению угля, производству и реализации электроэнергии.


Читайте также

Инвесторы в ВИЭ вынуждены будут подать в суд на "ГарПок" за невыплаты по "зеленому" тарифу – Карл Стурен

Инвесторы в возобновляемые источники энергии будут обязаны подать в суд на ГП "Гарантированный покупатель" за невыплаты за произведенную ими электроэнергию, но не верят в их благоприятный исход, передает Энергореформа.

ФГИ оценивает убытки "Центрэнерго" за 2019 год в 2 млрд грн

Фонд госимущества Украины прогнозирует, что убыток ПАО "Центрэнерго", над которым государство недавно восстановило операционный контроль, в 2019 году может составить около 2 млрд грн при 4 млрд грн кредиторской задолженности, передает Энергореформа.

Польша ожидает решения украинского "Нафтогаза" относительно торговли газом с США - посол

В начале сентября прошлого года был подписан польско-украинско-американский меморандум по продаже газа США через Польшу в Украину, и сейчас Варшава ожидает решения компании "Нафтогаз Украины" в этой связи, передает Энергореформа.

Авторизация



Создать аккаунт


Авторизация

Возникла ошибка авторизации!
Извините, возникла ошибка авторизации. Пожалуйста, попробуйте еще раз (в окне социальной сети вам необходимо подтвердить авторизацию), или попробуйте авторизоваться через другую социальную сеть.

Пожалуйста проверьте свою почту
и перейдите по ссылке,
чтобы завершить свою регистрацию
на сайте.

Комментарий отправлен на модерацию