"Нафтогаз" договорился с Ощадбанком и ПриватБанком о заключении договоров с населением на поставку газа

04 июн 2020 10:15:52
нефтегаз
"Нафтогаз Украины" договорился с Ощадбанком и ПриватБанком о заключении через них договоров на поставку газа с бытовыми потребителями в рамках запланированного с 1 июля 2020 года открытия розничного рынка, передает Энергореформа.

"У нас заключены договоры с двумя крупнейшими банковскими сетями и почти заключен договор с крупнейшим почтовым оператором (Ощадбанк, Приватбанк и "Укрпошта" - ЭР). Мы также ведем переговоры со многими розничными сетями. Это новый подход для Украины", - рассказал глава ООО "Газопоставляющая компания "Нафтогаз Украины" Максим Рабинович в интервью агентству "Интерфакс-Украина".

По его словам, пока компания не планирует открывать центры обслуживания клиентов в стандартном формате, а будет работать через агентские сети.

"Это крупные банковские сети, крупные почтовые сети, это те розничные точки, которые уже имеют определенный трафик клиентов. И клиенту будет удобно, например, когда он пойдет решать банковские вопросы, забрать посылку или отправить письмо – заодно выбрать выгодный тариф на газ. В этих розничных точках уже есть достаточно высокий уровень сервиса, к которому клиент привык. Кроме того, вместо трех точек в городе мы получаем 200 точек, что, согласитесь, очень удобно для людей. Это мировая практика, розничные точки заинтересованы в сотрудничестве, в том числе потому, что мы собираемся продавать много разных продуктов", - пояснил Рабинович.

Топ-менеджер уточнил, что "Нафтогаз" с открытием рынка откроет свой контакт-центр, который будет наращивать пропускную способность с увеличением количества клиентов и звонков.

"У нас также будет своя онлайн платформа, на которой мы готовы делать все: сверку расчетов, справки о задолженности и т.д. Но мы прекрасно понимаем, что на сегодняшний момент есть люди, которые будут приходить лично и будут звонить – это нормально", - отметил он.

Как сообщала Энергореформа, открытие рынка природного газа для бытовых потребителей было запланировано с 1 мая 2020 года, но в связи с введением карантина из-за распространения вируса COVID-19 сроки были перенесены на два месяца – с 1 июля.

"Нафтогаз Украины" объединяет крупнейшие нефтегазодобывающие предприятия страны. Группа является монополистом по хранению природного газа в подземных хранилищах и транспортировке нефти трубопроводным транспортом по территории страны.

Читайте также

Украина может войти в отопительный сезон с запасами в ПХГ 25,5-26,5 млрд куб. м

Украина может войти в отопительный сезон 2020/2021 годов с запасами природного газа в своих подземных хранилищах (ПХГ) в объеме 25,5-26,5 млрд куб. м, передает Энергореформа.

Владельцы СЭС к Раде: уровень снижения зеленого тарифа должен зависеть от строительства на объектах energy storages

Предполагается, что владельцы новых СЭС, которые возьмутся устанавливать на своих объектах energy storages, смогут сохранить за собой более выгодные условия работы, чем те, кто не станет этого делать, передает Энергореформа.

Enwell Energy обжалует решение о признание недействительной лицензии "Аркона Газ-Энергия"

Британская компания Enwell Energy (Regal Petroleum), входящая в группу компаний Smart Energy, обжалует решение Окружного админсуда, который удовлетворил иск ПАО "Укрнафта" о признании недействительной лицензии ООО "Аркона Газ-Энергия" на разработку Свистункивско-Червонолуцкого газоконденсатного месторождения.

Авторизация



Создать аккаунт


Авторизация

Возникла ошибка авторизации!
Извините, возникла ошибка авторизации. Пожалуйста, попробуйте еще раз (в окне социальной сети вам необходимо подтвердить авторизацию), или попробуйте авторизоваться через другую социальную сеть.

Пожалуйста проверьте свою почту
и перейдите по ссылке,
чтобы завершить свою регистрацию
на сайте.

Комментарий отправлен на модерацию