"ДТЕК Київські електромережі" почали впроваджувати проект дистанційного контрольного зняття показань лічильників у клієнтів, прилади обліку яких встановлені усередині квартир чи приватних будинків, передає Енергореформа.

Про це повідомляється у прес-релізі компанії 21 червня.

"ДТЕК" чує та розуміє потреби клієнтів. Тому ми розпочали пілотний проект зняття контрольних показань електролічильників. Замість відвідування нашими спеціалістами квартир та будинків мешканців столиці, ми просимо клієнтів сфотографувати лічильник та надіслати фото на електронну адресу компанії. Зробити це вони можуть у зручний для себе час і не чекати на особистий візит фахівця", – зазначили в компанії.

Як пояснили в "ДТЕК Київські електромережі", контрольне зняття показань лічильників – законодавча вимога, яка має виконуватися не рідше ніж один раз на півроку шляхом допуску контролера до приладу обліку.

"Але компанія розуміє, що в умовах воєнного стану клієнти можуть з підозрою ставитися до сторонніх людей і не мати бажання допускати їх у свої будинки. Тому компанія знайшла компромісне рішення, щоб не порушувати законодавчі вимоги та спокій клієнтів", – доповнили у "ДТЕК Київські електромережі".

Після перших результатів пілотного проекту компанія вирішить, чи впроваджувати таку практику всім своїм клієнтам.