ООО "ГК "Нафтогаз Украины" осуществила интеграцию с государственными реестрами прав на недвижимое имущество, что позволило автоматизировать процесс проверки права собственности в заявках-присоединениях новых клиентов и ускорить их присоединение до трех-пяти дней.

"Если клиент предоставил все необходимые документы, а данные, указанные в заявке, имеются в реестре прав на недвижимое имущество, то обработка файлов системой происходит в течение 30 минут, а решение об утверждении заявки занимает три-пять рабочих дней", − указано в пресс-релизе НАК, передает Энергореформа.

Как уточнили в компании, после утверждения заявки клиент получит на электронную почту информацию от ГК "Нафтогаз Украины" о переходе к новому поставщику и дальнейшие инструкции.

"Благодаря интеграции с государственными реестрами прав на недвижимое имущество нам удалось минимизировать время, необходимое для обработки заявок новых клиентов. Сегодня мы уже делаем это день-в-день, после чего от трех до пяти дней нужно для присоединения клиента на платформе ОГТСУ", − отметил директор ГК "Нафтогаз Украины" Максим Рабинович, которого процитировал пресс-релиз.

По его словам, ГК реализует множество онлайн-сервисов, демонстрируя возможности и преимущества диджитализации и подтверждая звание трендсеттера на рынке коммунальных услуг.

"Наши клиенты поддержали инициативу компании перевести максимум процессов в онлайн-плоскость. В настоящее время ГК "Нафтогаз Украины" обслуживает уже более 900 тыс. клиентов, и 80% заявок были поданы именно через онлайн-каналы", − дополнил директор ГК.

Как напомнили в компании, предоставление документов, подтверждающих право собственности на жилье, является обязательным условием подачи заявки на смену поставщика. Чтобы убедиться, что именно автор заявления-присоединения является владельцем квартиры или дома, куда будет осуществляться газоснабжение, а, следовательно, клиент имеет юридическое право менять поставщика, ГК "Нафтогаз Украины" должна получить копию или фото документа, подтверждающего право собственности на жилье. Это могут быть правоустанавливающие документы или выписка из Государственного реестра прав на недвижимое имущество.

"Перечень документов, подтверждающих право собственности, на самом деле достаточно большой. Наиболее типичные правоустанавливающие документы, которые подойдут для смены поставщика газа, это договор о недвижимом имуществе (дарение, купля-продажа и т.д.), свидетельство о праве на наследство, свидетельство о праве собственности, выданное органом приватизации, свидетельство о праве собственности на недвижимое имущество, выданное до 1 января 2013 года органом местного самоуправления или местной государственной администрацией, судебное решение", − пояснили в ГК.

ГК "Нафтогаз Украины" является частью государственной группы "Нафтогаз" и работает в сфере поставок газа с 2017 года. В настоящее время клиентский портфель компании насчитывает более 900 тыс. домохозяйств в разных областях Украины. В апреле 2021 года цена на газ в рамках тарифного плана "Месячный" от ГК "Нафтогаз Украины" составляет 6,86 грн/куб. м с НДС, без стоимости распределения (доставки). Стоимость газа для клиентов поставщика «последней надежды» ― 6.99 грн/куб.м с НДС, без стоимости распределения (доставки).