Кияни можуть оперативно дізнатися про можливі відключення електроенергії через чат-бот YASNO в Telegram

15.10.2022 14:48
електроенергія
Щоб отримувати інформацію щодо можливих відключень електроенергії у столиці, YASNO створив чат-бот в Telegram, передає Енергореформа.

Зробивши налаштування, кияни будуть отримувати оперативні сповіщення в разі виникнення ризиків відключень та відповідних команд "Укренерго". Знайти чат-бот можна через пошук у Telegram, ввівши YASNO-online, або за посиланням.

Сьогоднішня атака на об‘єкти енергетичної інфраструктури також може призвести до перебоїв в електропостачанні, як це було після атак 10-11 жовтня, зазначають у компанії.

Наразі існує два типи відключень. Це екстремальні аварійні відключення, їх застосовують у разі атак на об’єкти енергетичної інфраструктури. Тут не існує чітких графіків чи черг відключення. Разом з тим YASNO зазначає, що буде намагатися додавати орієнтовний перелік вулиць до кожного сповіщення про такий тип енергетичної тривоги.
Є також стабілізуючі відключення – у разі якщо є потреба збалансувати енергосистему, "Укренерго" надає вказівку операторам системи розподілу для обмеження електропостачання.

"У такому випадку, щоб зрозуміти, коли за вашою адресою не буде електроенергії, скористайтесь графіками відключення, які опубліковані на сайті ДТЕК Київські електромережі", – радять у компанії.
Налаштувавши сповіщення в чат-боті YASNO-online в Telegram, підписавшись на них, клієнти будуть отримувати повідомлення про виникнення енергетичної тривоги, що буде означати появу ризику тимчасового відключення та відповідно про усунення проблем в мережі.
У компанії закликають при отриманні повідомлення про можливе відключення максимально обмежити споживання електроенергії: вимкнути енергоємні прилади бойлер, пральну машину, обігрівачі, кондиціонери, посудомийну машину, електроплиту.
Такі заходи можуть допомогти уникнути потреби здійснювати відключення електроенергії, пояснюють у YASNO.

Отримавши оперативне повідомлення про енергетичну тривогу також можна буде перевірити черговість відключення саме своєї адреси. Через YASNO-online в Telegram клієнти також зможуть передавати показання, сплачувати за спожиту електроенергію та дізнаватись адресу найближчого енергоофісу.

"Розуміючи потреби клієнтів в оперативній інформації, ми створили Telegram-бот, де у будь-який час можна дізнатись інформацію щодо відключень. Адже це дозволить спланувати свій день в таких умовах", – прокоментував генеральний директор YASNO Сергій Коваленко.

YASNO – бренд, під яким працює група компаній з постачання електроенергії, рішень з енергоефективності та для електромобілів, що надають послуги для 3,5 млн українських сімей та юридичних клієнтів у Києві, Дніпропетровській, Донецькій та інших областях України. 

Читайте також

Авторизация



Создать аккаунт


Авторизация

Возникла ошибка авторизации!
Извините, возникла ошибка авторизации. Пожалуйста, попробуйте еще раз (в окне социальной сети вам необходимо подтвердить авторизацию), или попробуйте авторизоваться через другую социальную сеть.

Пожалуйста проверьте свою почту
и перейдите по ссылке,
чтобы завершить свою регистрацию
на сайте.

Комментарий отправлен на модерацию