На период карантина КП «Киевтеплоэнерго» предложило потребителям дополнительные дистанционные сервисы, передает Энергореформа.

Как говорится в сообщении КП, оно будет дистанционного предоставлять услуги по распломбированию счетчиков горячей воды и отопления, принятию их на учет и контрольного снятия показателей.

"Мы временно упрощаем процесс предоставления наиболее распространенных услуг.  Если необходимо снять пломбу, зарегистрировать счетчик в нашей системе или провести контрольное снятие показателей, необходимо будет написать электронной почтой письмо и добавить необходимый перечень документов. После этого на протяжении трех дней наши специалисты предоставить обратную связь по результатам рассмотрения вопроса", – разъяснил директор структурного подразделения "Энергосбыт" КП "Киевтеплоэнерго" Константин Лопатин.

Также в КП отметили, что переносят сроки поверки счетчиков, если они приходятся на время карантина.

"Поверку приборов учета можно будет осуществить после завершения противоэпидемиологических мероприятий. На время карантина начисления за услуги будет производиться по текущим показателям", – уточнили в "Киевтеплоэнерго".

Как сообщала Энергореформа, "Киевтеплоэнерго" организовало развозку работников для обеспечения устойчивой работы предприятия во время карантина