НАК "Нафтогаз України" закликав споживачів звернутися до служби газу, якщо паливо у приладах горить відмінним від блакитного полум'ям, передає Енергореформа.

У своєму повідомленні в Телеграм-каналі 6 листопада там пояснили, що до якості газу це явище не має жодного стосунку, це міф, а жовті та червоні відтінки полумʼя свідчать лише про те, що на пальник газового приладу надходить недостатньо повітря і газ згорає не повністю.

"Причин цього може бути кілька: неправильне регулювання подачі повітря в пальник або забруднення сопла пальника, недостатня кількість кисню у приміщенні, недостатній тиск", – пояснила компанія.

При цьому там уточнили, що недостатність тиску у системі, за який відповідають оператори ГРМ (облгази), означає певну несправність, яка швидко виявляється та не може бути постійним явищем.

"Тож перше, що ви маєте зробити, коли бачите відмінний від блакитного колір горіння у ваших газових приладах – звернутися до служби газу", – підкреслив "Нафтогаз".

Він нагадав, що єдиний телефон служби газу – 104, а також підкреслив, що самостійне втручання в роботу газових приладів є небезпечним і  може призвести до витоків газу або інших нещасних випадків, як то пожеж чи отруєння.