Переплаты за электроэнергию, осуществленные киевлянами на счета предыдущего поставщика – "ДТЭК Киевские электросети" будут в полном объеме перечислены на личные счета потребителей в новой компании, осуществляющей поставку электроэнергии с начала 2019 года – "Киевские энергетические услуги", передает Энергореформа.

Об этом сообщил директор компании-поставщика Виктор Мельников на пресс-конференции в агентстве "Интерфакс-Украина" в пятницу.

"В случае если у потребителя по состоянию на 1 января была образована переплата, она в полном объеме будет перечислена предыдущим поставщиком – "ДТЭК Киевские электросети" на личный счет потребителя в новой компании "Киевские энергетические услуги". Никаких проблем с этим не будет", – заверил он.

В.Мельников также добавил, что вскоре киевляне получат платежи за январь, выставленные в соответствии с новыми тарифами розничного рынка электроэнергии.

Как сообщалось, долги за э/э, поставленную в 2018 году, необходимо оплачивать предыдущему поставщику – "ДТЭК Киевские электросети".

В свою очередь оплачивать э/э, потребленную в 2019 году, необходимо уже компании "Киевские энергетические услуги".

Как сообщалось, после старта с 1 января 2019 года розничного рынка электроэнергии, компания "ДТЭК Киевские электросети" выполняет роль оператора системы распределения электроэнергии в Киеве, а ее поставкой населению и малым небытовым потребителям занимается ООО "Киевские энергетические услуги". Реквизиты для оплаты изменились и будут указаны в новых квитанциях, а в Личном кабинете на сайте kep.com.ua обновятся автоматически.

Оплачивать счета по-прежнему можно с помощью онлайн-сервисов в Интернет, в кассах банков и платежных терминалах. В Личном кабинете на сайте "Киевских энергетических услуг" потребитель может контролировать все начисления и выбрать платежную систему для осуществления платежа без комиссии.

"Киевские энергетические услуги" также открыли контакт-центр, который доступен ежедневно с 7 утра до 21 вечера по номеру (044/067/066) 277-18-18, а также предоставляют консультации на странице в соцсети Facebook (адресу www.facebook.com/energoposlugykyiv).