Одним з економічних ефектів такої комунікації є підвищення рівня платежів побутовими споживачами, який в області складає 97,4%, передає Енергореформа.

Про це повідомив в.о. генерального директора АТ "Миколаївобленерго" Вадим Данилків на організованій Energy Club дискусії "Екватор зимового сезону під час війни: підсумки та прогнози"

"Комунікація з населенням та підприємствами регіону в умовах застосування стабілізаційних та аварійних відключень електроенергії наразі є одним з наших головних пріоритетів як оператора системи розподілу", – сказав Данилків. 

За його словами, в умовах дефіциту електроенергії та проблем з її постачанням та розподілом в Україні, значно зросло невдоволення як  населення, так і бізнесу відключеннями електрики, а комунікації дають можливість пояснити ситуацію.

"Крім того, що графіки, їх зміни оперативно виставляються на сайті компанії, як це нас зобов’язує НКРЕКП та Міненерго, ми дублюємо їх на Facebook сторінці компанії, і при цьому не закриваємо коментарі, відповідаючи на них, дискутуючи зі споживачами Звичайно, є невдоволення, але в результаті діалогу значно більше подяк споживачів. І так ми ще отримуємо зворотній зв’язок від них", – поділився досвідом очільник мережевого оператора.

Він додав, що російських ботів, які намагаються роздмухувати ворожнечу серед українського суспільства, оператор блокує та передає дані в СБУ. 

Ще один головний напрям інформаційної кампанії  обленерго – це майже щоденні повідомлення в місцевих Інтернет ЗМІ, виступи на телебаченні та радіо

У компанії порахували, що в результаті комунікаційної активності кількість підписників сторінки в Facebook за 2022 рік зросла в 10 разів – з 2000 до 23000, а рівень розрахунків за електроенергію побутовими споживачами, при тому, що багато з них в умовах війни залишилися без роботи, майже стовідсотковий – 97,4%.

Глава компанії також зазначив, що спільно з Миколаївською військовою адміністрацією було прийнято рішення не робити майже ніяких винятків по відключенню електроенергії, навіть щодо об’єктів критичної інфраструктури та диспетчерських самого обленерго.

"Всі об’єкти критичної інфраструктури, що відключаються за графіками відповідно до лімітів доведених "Укренерго", забезпечені дизель-генераторами. І саме такий підхід дає можливість чітко дотримуватися графіків відключень – люди бачать справедливість розподілу електроенергії", – констатував енергетик.

Разом з тим він звернув увагу, що фінансове становище підприємства залишається дуже скрутним, оскільки через закриття підприємств, евакуацію населення з війною  корисний відпуск електроенергії знизився на 50%.

"При цьому НКРЕКП  фактично не врахувала значне зменшення корисного відпуску електроенергії при встановленні тарифів на розподіл нашому ОСР на 2023 рік. Ці тарифи аж ніяк не покриють наших витрат, в т.ч. на заробітну плату, паливно-мастильні матеріали, обладнання для відновлення, навіть враховуючи певні обсяги міжнародною допомоги", – зазначив Данилків.