Середня тривалість відключень на лівому березі у Києві в період з 5 по 13 грудня знизилася з 9 год 17 хв. до 7 год 05 хв. чи на 23,7%, правому – з 5 год 59 хв. до 4 год 28 хв. або на 25,4%, передає Енергореформа.

Про це повідомив гендиректор енергопостачальної компанії YASNO Сергій Коваленко у Фейсбук 15 грудня.

"5 грудня в середньому на лівому відключали на 9 год. 17 хв, на правому – на 5 год. 59 хв. 10 грудня всі зазнали складнощів із постачанням, відключали на 10:46 та 9:45 відповідно. Надалі ситуація вирівнюється, але 13 грудня лівий берег все ж таки в середньому сумарно без світла 7:05, тоді як правий – 4:28", – написав Коваленко.

За його словами, кияни також почали отримувати оновлені паперові платіжки.

"Ми оновлюємо білінг, це величезний процес, а платіжки – це одна з частинок, яка видно клієнту. Але, загалом, все покликане зробити оплату простішою і зрозумілішою", – зазначив гендиректор YASNO.

Зокрема, для паперових рахунків у Києві стала більш розширеною форма для внесення актуальних свідчень, щоб можна було передати дані з різних типів лічильників. Також у полі із показаннями, зафіксованими постачальником, інформація від двозонного/тризонного лічильника тепер вказується в окремих зонах,

Крім того, у блоці розрахунків міститься більше інформації, наприклад, очікуване споживання та рекомендована сума до оплати. Також вказано ЕІС-код та QR-код – для швидкої ідентифікації та зручної оплати.

"Ми хотіли максимально уникнути непорозумінь під час оновлення. Щоб оплати завжди проводилися на правильний рахунок, за коректними реквізитами, а ви розуміли, чому сума до оплати саме така, а не інша", – наголосив Коваленко.