В начале осени традиционно возрастает количество клиентов, желающих увеличить договорную мощность для своего дома. Быстро и удобно подать заявку можно на сайте компании, сообщила пресс-служба "ДТЭК Киевские региональные электросети", передает Энергореформа.
"Каждый дом, который подключен к электросети, имеет договорную мощность электроснабжения. Она может быть 5 кВт, 10 кВт и тому подобное. И указывает на максимальную мощность всех электрических устройств, которые одновременно могут работать у клиента. Величина этого значения зависит от определенных составляющих: электросчетчика, пропускной способности провода (кабеля), выключателей, параметров силового оборудования трансформаторных подстанций и т.д., питающих определенный дом", – пояснили в компании.
Для того, чтобы воспользоваться услугой, нужно выбрать соответствующий раздел на сайте компании и подать заявку с перечнем необходимых документов. Если возникли сложности или вам нужна консультация, – можно обратиться к специалистам компании, воспользовавшись формой обратной связи.
В течение 10 рабочих дней со дня подачи заявки "ДТЭК Киевские региональные электросети" выдает типовой договор о присоединении со счетом на оплату. После подписания договора и оплаты соответствующих услуг, специалисты компании проведут необходимые работы. В частности - монтаж или перепрограммирования прибора учета, установят новые, более мощные, автоматы.
По словам гендиректора "ДТЭК Киевские региональные электросети" Виталия Шайды, с начала года онлайн-сервисом по увеличению мощности воспользовались более 700 клиентов.
Кроме того, "ДТЭК Киевские региональные электросети" ввел услугу для клиентов "Планирование точной даты визита монтера" по вопросам работы электросчетчика. Сервис уже доступен в 11 районах Киевской области: Киево-Святошинский, Ирпенский, Вышгородский, Макаровский, Бородянский, Иванковский, Фастовский, Васильковский, Обуховский, Мироновский и Кагарлицкий. А до конца октября услуга станет доступна для жителей всей области. Cервисом можно воспользоваться дистанционно на сайте "ДТЭК Киевские региональные электросети" в разделе "Заказ услуг на обслуживание прибора учета".
Как сообщала Энергореформа, по результатам общего собрания акционеров компании название ЧАО "Киевоблэнерго" было изменено на ЧАО "ДТЭК Киевские региональные электросети". Переименование компании - это часть плана ДТЭК по трансформации Киевоблэнерго в современную сервисную компанию.
Голова правління НЕК "Укренерго" Віталій Зайченко, якого наглядова рада компанії звільнила 26 вересня, залишається на посаді, як і все правління компанії, передає Енергореформа.
Надзвичайна ситуація виникла на об'єктах ДСП "Чорнобильська АЕС" через російський обстріл енергетичної інфраструктури в місті Славутич Київської області, передає Енергореформа.
АТ "Черкасиобленерго" офіційно відкрило перший сучасний Центр обслуговування клієнтів (ЦОК) в Черкасах, передає Енергореформа.