Для удобства клиентов обновленный чат-бот электропоставщика YASNO будет напоминать о передаче показаний счетчика каждый месяц 1 числа, передает Энергореформа.
Эта функция поможет жителям Киева, Днепропетровской и Донецкой областей всегда вовремя сообщать данные, чтобы платить только за фактически потребленную электроэнергию, отмечают в YASNO .
Для настройки в своем смартфоне функции напоминания о передаче показаний счетчика нужно:
После этого в начале каждого месяца клиент будет получать сообщение в Viber.
Передать показания можно по одному или нескольким лицевым счетам, например, за родных или знакомых старшего возраста, которые не пользуются онлайн-сервисами.
Кроме того, через электронный помощник можно быстро заплатить за свет без комиссии, узнать адрес ближайшего энергоофиса или новый лицевой счет, а также подобрать энергоэффективные решения, которые помогут экономить электроэнергию и средства.
"Уже более 70 тыс. клиентов присоединились к чат-боту YASNO. Обновленная версия имеет привлекательный интерфейс и, как и ранее, помогает прямо со смартфона решить самые распространенные вопросы по поставке электроэнергии. Мы продолжаем совершенствовать цифровые сервисы, делать их более функциональными и удобными для клиентов", - сказал директор YASNO в Киеве Виктор Мельников.
Голова правління НЕК "Укренерго" Віталій Зайченко, якого наглядова рада компанії звільнила 26 вересня, залишається на посаді, як і все правління компанії, передає Енергореформа.
Надзвичайна ситуація виникла на об'єктах ДСП "Чорнобильська АЕС" через російський обстріл енергетичної інфраструктури в місті Славутич Київської області, передає Енергореформа.
АТ "Черкасиобленерго" офіційно відкрило перший сучасний Центр обслуговування клієнтів (ЦОК) в Черкасах, передає Енергореформа.