Поставщик электроэнергии и энергоэффективных решений YASNO за год своего существования создал для обслуживания клиентов 67 энергоофисов в Киеве, Днепропетровской и Донецкой областях, а также в Харькове, Запорожье и Черкассах, передает Энергореформа.
Как сообщила пресс-служба компании, в энергоофисы YASNO клиенты обращаются для оформления бумажных документов и очной консультации по вопросам поставки электроэнергии, а также за дополнительными продуктами и сервисами по энергоэффективности и электромобильности.
"В период карантина энергоофисы YASNO проводят обслуживание по предварительной записи. Зарегистрироваться на визит оффлайн можно по телефонам или электронной почте, которые для этих целей выделили отдельно для каждого энергоофиса", – отметили в компании.
В YASNO также напомнили, что в энергоофисах можно самостоятельно передать показания счетчика через терминалы самообслуживания, провести сверку расчетов. Для удобства посетителей в энергоофисах была настроена система электронной очереди, есть отдельные зоны обслуживания бытовых и юридических клиентов и даже детский уголок.
В компании также подчеркнули, что течение года были обновлены энергоофисы YASNO в Деснянском, Днепровском, Дарницком, Оболонском, Голосеевском, Соломенском и Шевченковском районах города Киева.
Голова правління НЕК "Укренерго" Віталій Зайченко, якого наглядова рада компанії звільнила 26 вересня, залишається на посаді, як і все правління компанії, передає Енергореформа.
Надзвичайна ситуація виникла на об'єктах ДСП "Чорнобильська АЕС" через російський обстріл енергетичної інфраструктури в місті Славутич Київської області, передає Енергореформа.
АТ "Черкасиобленерго" офіційно відкрило перший сучасний Центр обслуговування клієнтів (ЦОК) в Черкасах, передає Енергореформа.